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广州高效销售流程与销售技能提升

浏览次数: 次 文章来源:广州卡耐基 类别:演讲与口才

广州高效销售培训课程,如何培训团队高效销售流程与销售技能提升?

一、课程内容:
《高效销售》是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,《高效销售》强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,《高效销售》使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。

二、课程特色:
卡耐基口才训练的《高效销售》课程具有以下3大特色
1.深入浅出特色:把不同性格的区别与特征用简单的方式呈现,便于学员的吸收和使用
2.互动教学特色:课堂上进行训练,确保课堂氛围的同时让学员掌握判断对方性格特点。
3.刺激行动特色:老师会用各种各样的技巧刺激学员行动,把学到的沟通密码的性格分析用到生活工作上,真正做到“学以致用”

三、课程大纲

课程 主题 内容
第一讲 销售行为和顾客购买行为 ·销售行为
·购买行为
·销售行为和购买行为的差异
·什么是销售成功的关键
第二讲 销售的四个阶段 ·销售自己
·销售服务
·销售方案
·销售产品
第三讲 销售面临的难点

 
·销售的方向
·客户的特征
·客户面临的风险
·销售对话的难点
第四讲 销售的六大关键 ·准确地筛选客户
·将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来
·擅用差异化
·掌握客户的决策过程
·向实权人物推销
·向整个销售团队沟通战略计划
第五讲 电话销售前的准备 ·如何让自己的声音更有魅力
·电话销售中沟通者的三种类型
·如何与不同性格特征的客户打交道
·设计为了达到你的的电话目标所应提的问题,
第六讲 电话销售技巧 ·如何克服打陌生电话时恐惧心理
·如何作好开场白----吸引客户
·怎样探寻客户的真正需求
·如何针对顾客需求推荐合适产品
·怎样解除客户的购买顾虑?
·不同类型客户后续服务的不同跟踪及跟进策略
第七讲 销售技巧
(上、下篇)
·先赢得客户信任的技巧
·建立和维护客户关系的技巧
·双赢谈判的技巧
·获得客户购买承诺的技巧
·应对拒绝和异议的技巧

四、师资简介

  讲 师 简 介 培训师编号
KNJ-P0621
 
姓 名
徐老师   
资 历
  • 卡耐基训练中心特聘高级讲师
  • 职业培训师
  • 销售实战专家
  • 电话一对一销售培训师
  • 顾问式销售讲师
  • 卡耐基2011年度受企业欢迎企业培训师
经 历 徐老师曾任职于保险企业及培训公司,有15年销售经验,徐老师从基层做起一直做到管理部门,并兼任培训,专门负责员工培训、行业产品推介会、大型VIP客户主题沙龙等培训与策划,有很强的实战经验,被企业称为“比较具有实战销售的讲师”。

曾为多家大型知名企业提供销售管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为常年顾问和干部训练导师。
徐老师擅长电话销售及顾问式销售,并针对企业销售人员的具体特点,制定适应性易于掌握的销售实战技巧,让销售人员在工作中不断运用和体验,取得了非常好的效果。
专 长 擅长电话销售、顾问式销售、一对一销售、、陌生拜访、销售与谈判、大客户销售、客户异议处理、客户服务、客户异议处理个人效率管理、企业管理等。
授 课
风 格
深入浅出、实战性强、寓教于乐、参与式培训使学员更易掌握与投入;观念新颖,操作性与实用性强。能极大限度的调动受训人员的工作热情和积极性,提升团队精神凝聚力。
客 户
名 单
服务业:南方都市报  三亚天域度假酒店 生活圆休闲会所 尚颜化妆品公司 深圳男士美容 贵族丽人美容会所  美都美容美发连锁  北京华阳恒通广告(深圳)有限公司 慧泉咨询实践家集团 有信达物流 信利康物流 深圳市南山区劳动局人力市场 香港水蛭国际等

零售业:安利 纤黛尔  紫秀内衣  安莉芳 香港影儿  武汉恒尊珠宝   雅兰床上用品 立健药业,健华医药,爱特爱服饰等 

医疗行业:广东省人民医院 粤北医院 中山医科大学 省妇幼保健院 

金融业:中国人寿 农业银行 浦发银行  中国邮政  友邦保险  中国石化等 

其他 :中国电信、中国联通、中国移动、中国网通、香港半边天集团、台湾环旭电子、三洋电机、日立赛格、圣象地板、招商证券、TCL电器、广州广电集团、美亚商旅等企业。每次的培训反馈中,客户满意度大都在90%以上,并多次得到满意。

温馨提示:如果您想了解更多关于广州卡耐基课程的最新信息,您可以拨打免费咨询热线:4006677602或点击咨询专业导师的专业导师将给出专业的意见,并为您提供优质的咨询服务!

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